Questions fréquentes

Le loyer du logement, charges comprises, et rien d’autre. Aucun frais de service ne s’ajoute à votre facture : nous nous rémunérons du côté du propriétaire. Si nous ne trouvons rien, la recherche ne vous a rien coûté.

Par virement, mensuellement, selon un échéancier établi avec le séjour. Personne n’avance six mois de loyer, et le calendrier reste compatible avec des délais de règlement d’entreprise.

Oui, avec le détail du séjour : logement, dates, montant, commission. C’est la condition pour que la dépense passe en comptabilité sans contorsion, et c’est souvent le vrai blocage — beaucoup de propriétaires ne savent pas sous quelle forme facturer une société.

Sous deux jours ouvrés, qu’il y ait une solution ou non. Si nous n’avons rien, nous vous disons pourquoi : c’est cette information qui nous indique où chercher des logements.

Parce que c’est votre demande qui oriente les logements que nous recherchons. Nous démarrons, et une demande précise dans une commune où nous n’avons rien vaut mieux qu’un silence : elle nous dit exactement où prospecter.

Nous vous proposons une combinaison de deux ou trois logements situés à moins de vingt minutes les uns des autres, avec le détail de qui va où, la capacité et le prix total. Répartir une équipe aux quatre coins de l’île ne fonctionne pas : le ramassage du matin devient impossible.

C’est vous qui le dites, et ça change tout. Sur un chantier, deux compagnons partagent souvent une chambre ; pour des consultants ou des remplacements médicaux, rarement. Nous en tenons compte dans la capacité réelle de chaque logement — un T3 de quatre couchages loge quatre personnes ou deux selon votre réponse.

Dites-le nous immédiatement. Nous vérifions les logements avant de les proposer, mais si un écart apparaît, nous intervenons auprès du propriétaire et cherchons une solution de remplacement. Un logement dont les informations se révèlent fausses ne reste pas dans notre sélection.

Cela dépend du logement, de la commune et de la durée : les régimes applicables à une location meublée temporaire ne sont pas les mêmes. Nous établissons le cadre au cas par cas et nous vous indiquons clairement ce qui est signé, par qui. Nous ne présentons aucune formule comme juridiquement acquise sans qu’elle ait été vérifiée.

Une commission de 10 % sur le montant du séjour, uniquement sur les séjours réellement conclus par notre intermédiaire. Déposer un logement, recevoir des demandes et refuser sont gratuits.

Non. KAYPRO est un canal supplémentaire, sans exclusivité ni durée d’engagement. Vous nous indiquez seulement les périodes que vous souhaitez proposer.

Jamais. Chaque proposition se refuse d’un clic, sans justification, et un refus ne change rien aux propositions suivantes. Rien n’est publié ni réservé sans votre accord.

Des salariés en mission, envoyés par une entreprise identifiée qui règle sur facture. Vous savez qui occupe le logement et qui paie — ce n’est pas le cas d’une réservation de passage.

Ça dépend de votre taux d’occupation réel. Le loyer d’un séjour professionnel se compare à ce que l’entreprise paierait autrement — hôtel ou appart’hôtel — et non au tarif d’une location à l’année. S’y ajoute ce qu’une longue durée vous évite : pas de nuits vides entre deux séjours, pas de ménage intermédiaire, pas d’annulation. Nous ne garantissons ni revenu, ni taux de remplissage.

Seulement avec l’accord écrit de votre bailleur, que nous vous demanderons avant toute publication. Sans lui, nous ne proposons pas le logement. Nous ne facilitons aucune sous-location non autorisée.

Prévenez-nous. Nous sommes l’interlocuteur des deux parties et nous intervenons. KAYPRO ne fournit en revanche ni assurance, ni garantie de loyers, ni caution : votre couverture habituelle reste la vôtre, et il vous appartient de vérifier qu’elle couvre ce type de séjour.

Douze critères que nous vérifions et qui comptent pour un séjour professionnel : connexion, climatisation, cuisine, lave-linge, espace de travail, photos conformes, possibilité de facturer une société. Les logements qui les réunissent sont proposés en priorité.